Journeys & Flows – technische Umsetzung & Workflow-Automatisierung
Journeys, die laufen — im Werkzeug, nicht auf der Folie.
Die Journey ist gezeichnet, alle haben genickt.
Drei Monate später schickt immer noch jemand die Willkommensmail von Hand — freitags, wenn Zeit ist. Journey-Automation ist die technische Umsetzung: Trigger, Wartezeiten, Verzweigungen und Aktionen im passenden Werkzeug bauen — Klaviyo oder HubSpot für die Kommunikation, Make oder n8n, sobald mehrere Systeme mitspielen. Sauber benannt, mit Fehlerbehandlung, mit Freigabepunkten dort, wo ein Mensch entscheiden soll. Wir setzen um, testen jeden Zweig und dokumentieren so, dass euer Team Flows erweitert, statt uns anzurufen. Anrufen dürft ihr trotzdem.
Automatisierung ja. Autopilot nein.
KI schlägt vor, wir prüfen, kommentieren, geben frei. Erst dann geht es live. Ein Basler Team, das neben eurem sitzt, nicht davor.
- jeder Entwurf läuft durch einen Menschen
- nichts geht live ohne Freigabe
- dokumentiert und nachvollziehbar
Journeys & Flows – technische Umsetzung & Workflow-Automatisierung in echt
B2B-SaaS-Scale-up
Software · BaselLeads versickerten zwischen Marketing und Vertrieb. Wir verkabelten Lifecycle-Strecken, CRM-Routing und KI-Lead-Scoring — Reaktionszeit von 18h auf unter 7h, Demo-Rate verdoppelt.
Journeys & Flows – technische Umsetzung & Workflow-AutomatisierungTreuhand & Beratung
Finanzdienstleistung · Region BaselWiederkehrende Mandats-Kommunikation frass Stunden. Wir bauten KI-Copiloten für Entwürfe und Triage — Human-in-the-Loop, dokumentiert. 9.4h pro Woche zurück fürs Team.
Custom-AI-Agents