Leads versanden nach Anfrage.
Kein Trigger, keine Reaktion. Sales kriegt sie zu spät, manche nie.
// Leistung · Lifecycle & Automation
Marketing Automation,
Marketing Automation,
die Leads abholt statt Listen pflegt.
Wir bauen Lifecycle-Flows in Klaviyo, HubSpot oder Brevo, die auf echte Buyer-Stages mappen — Welcome, Win-Back, Abandoned, Re-Engagement. Sauber aufgesetzt, dokumentiert, übergebbar.
// Crew arbeitet u.a. mit
KlaviyoHubSpotBrevoActiveCampaignMakeZapier
// 02 · Problem
Kennst Du das?
Tool-Friedhof statt Stack.
Klaviyo, HubSpot, Brevo nebeneinander — keiner weiss, was wirklich läuft.
Eine Mail an alle.
Newsletter geht raus, Engagement sinkt, Liste hygienisch tot.
Niemand sieht den Funnel.
GA4 sagt was anderes als das CRM. Entscheidungen aus dem Bauch.
// 03 · Definition
Was Marketing Automation bei uns ist.
Marketing Automation ist Lifecycle-Kommunikation auf Auto-Pilot: regelbasierte Mails, SMS oder Push, die auf echtem Verhalten triggern — Anmeldung, Kauf, Inaktivität, Wiederkehr.
Nicht: Newsletter-Schleudern. Nicht: Generischer Drip mit Stock-Bildern. Sondern: Eine Handvoll präziser Flows entlang eurer realen Customer Journey — gebaut auf sauberer Datenbasis, getestet, dokumentiert.
// 04 · Leistungsumfang
Was drin ist.
Flow-Design
Welcome, Win-Back, Abandoned, Re-Engagement — entlang echter Buyer-Stages, nicht Templates.
Setup & Migration
Klaviyo, HubSpot, Brevo, ActiveCampaign. Sauber konfiguriert, dokumentiert, übergebbar.
Segmentierung
Dynamische Listen, Lifecycle-Stages, Engagement-Tiers — auf eurer realen Datenbasis.
A/B-Tests
Subject, Send-Time, Offer. Mit Sample-Size-Math, nicht Vibes.
Reporting & Dashboards
Looker Studio oder direkt im Tool — wöchentliche Sicht auf Open, Click, Conversion, Revenue.
Integrationen
Bexio, Shopify, Webflow, Make, Zapier, n8n. Daten fliessen ohne CSV-Export-Drama.
// 05 · Stack
Mit welchen Tools wir arbeiten.
KlaviyoHubSpotBrevoActiveCampaignMakeZapiern8nBexioShopifyLooker
// Custom-Stacks (Marketo, Iterable, eigene SaaS) auf Anfrage — wir bauen Glue via Make / Zapier / n8n.
// 06 · Prozess
So arbeiten wir.
- 01
Audit
Woche 1Stack, Daten, Flows, Listen-Health. Klare Baseline.
- 02
Mapping
Woche 1–2Lifecycle-Map, priorisierte Flow-Backlog, Sprint-Plan.
- 03
Build
Woche 2–6Flows live schalten, Templates bauen, Tags setzen, QA.
- 04
Test
laufendA/B auf Subject, Send-Time, Offer. Daten statt Bauch.
- 05
Handover
Monat 3SOPs, Dashboards, Trainings. Ihr fahrt selbst weiter.
// 07 · Case
Was möglich ist.
vorher / nachher
D2C Skincare, Zürich
Klaviyo-Setup von Null. 6 Flows, sauberes Segmentmodell, Reporting in Looker. Erstes Quartal: Welcome-Flow trägt 18 % vom Online-Umsatz, Win-Back reaktiviert 11 % der Inaktiven.
+247 %Repeat Revenue −60 %Manual Send-Time 11 %Win-Back Rate
„Wir wussten nicht, dass unsere E-Mail-Liste so viel wert ist. Sidekicks hat den Hebel gefunden und übergeben." — Head of Growth, D2C Skincare
// 08 · Pricing
Drei Wege rein.
Fixpreise und Ranges für 90 % unserer Engagements. Custom auf Anfrage.
ab CHF 2'400
Stack-Review, Flow-Diagnose, priorisierter Refine-Brief.
- 1 Workshop (90 min)
- Refine-Brief (12–15 Seiten)
- Call-Recording
- 2 Werktage
ab CHF 14'500
4–6 Flows live, Reporting aufgesetzt, Team eingewiesen.
- Audit inklusive
- 4–6 Lifecycle-Flows
- Dashboards (Looker)
- Team-Training (2× 90 min)
- Laufzeit 6–8 Wochen
ab CHF 4'200/mo
Wöchentliche Optimierung, A/B-Tests, neue Flows, Reporting-Reviews.
- Monatlicher Workshop
- Kontinuierliche A/B-Tests
- Neue Flows on demand
- Quartals-Review
// 09 · Crew
Du sprichst direkt mit dem Team.
// Lead für Marketing Automation
Oliver Spiess
Senior Consultant
Seit über 8 Jahren Lifecycle, B2C und B2B. Hat Klaviyo-Setups für D2C bis 50 Mio Umsatz gebaut, HubSpot-Migrationen für SaaS-Scale-Ups geleitet. Im Erstgespräch ehrlich, im Setup pragmatisch.
→ verwandte Skills im Profil // 10 · FAQ
Häufige Fragen.
Welche Tools deckt ihr ab?
Klaviyo (Shopify/E-Com), HubSpot (B2B-CRM), Brevo, ActiveCampaign. Für Custom-Stacks bauen wir Glue via Make, Zapier oder n8n.
Wie lange dauert ein Setup?
6–8 Wochen für 4–6 Lifecycle-Flows inkl. QA und Team-Training. Audit allein dauert 2 Werktage.
Was kostet Marketing Automation bei euch?
Audit ab CHF 2'400, Setup-Projekte ab CHF 14'500, Retainer ab CHF 4'200/Monat. Konkrete Offerte nach 60-Min-Call.
Übernehmt ihr auch die Migration vom alten Tool?
Ja — Listen, Templates, Segmente und historische Daten. Inkl. Cleanup und Re-Subscribe-Logik wo nötig.
Arbeitet ihr nur mit Schweizer Kunden?
Hauptmarkt CH/DE/AT, aber EU-weit. DSGVO ist immer eingebaut, nicht nachgerüstet.
Wer bei euch macht die Arbeit?
Lifecycle führt Oliver, Tech-Setup macht Omar, Performance-Reporting Jasmine. Du sprichst von Tag eins mit dem Team, nicht nur mit dem Account-Manager.
Was, wenn wir noch kein CRM haben?
Dann gehört CRM-Auswahl in den Audit. Wir empfehlen meist HubSpot Starter oder Pipedrive — abhängig von Sales-Volumen und Stack.
Garantiert ihr Resultate?
Wir garantieren Setup-Qualität, Dokumentation und Trainings. Resultate hängen von eurer Datenbasis und Produkt-Fit ab — das gehen wir im Audit ehrlich durch.
Wie ist der Onboarding-Ablauf?
Call → Audit → Refine-Brief → Setup-Angebot → Start. Vom ersten Call bis Kickoff vergehen typischerweise 7–10 Werktage.
Kann das jemand bei uns intern später übernehmen?
Ja, das ist explizit das Ziel. Wir bauen so, dass eure Marketing-Person den Stack alleine fahren kann — inkl. SOPs und Loom-Walkthroughs.
// 11 · Verwandte Leistungen
Schlägt direkt an.
// 12 · Erstgespräch
Direkt einen Slot picken.
30 Minuten, kostenlos, konkret. Du zeigst Stack und Ziele — wir bringen einen Refine-Brief binnen 2 Werktagen zurück.
// kein Slot dabei? hallo@sidekicks.ch →
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